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Gereso
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Nouv.
Le manager décomplexé : Donnez à votre équipe le pouvoir de faire de grandes choses !
Philippe-Jean Fiedler
- Gereso
- Management
- 9 Décembre 2024
- 9791039712538
Bon nombre de managers ne peuvent exprimer librement leur bon sens, se voyant imposer une pression importante, parfois intolérable, épuisante pour eux comme pour les équipes.
Ils sont formatés, complexés, enfermés dans une doxa rigide, qui parfois les gonfle d'orgueil, d'un sérieux surjoué, comme si la cravate, le costume et le visage fermé étaient gages de performance, de qualité, d'excellence. En entreprise, il faut être un "killer".
Pourtant, la première richesse de l'entreprise, c'est l'humain ! Vous pouvez disposer de tout l'argent du monde, si l'humain n'est pas là, rien ne se fera.
Alors laissez votre nature s'exprimer et pratiquez le lâcher-prise pour un management sans complexe, honnête et vrai.
Exprimez 5 % de vous pour mettre en lumière les 95 % qu'offriront immanquablement les "autres", vos collaborateurs.
Fruit d'une riche expérience managériale, illustré de nombreuses situations vécues, cet ouvrage vous propose un management proactif, valorisant, apaisé et positivement optimiste.
Construire une histoire commune, une aventure humaine, c'est le premier pas vers le succès, qui est toujours meilleur quand il est collectif. -
Nouv.
Stop au désengagement au travail : Quand le baby-foot ne suffit plus !
Jean-Michel Philippon
- Gereso
- Management
- 9 Décembre 2024
- 9791039712651
L'entreprise est un formidable lieu d'épanouissement pour l'homme et un espace de progrès pour notre société.
Pourtant, le désengagement des salariés, épuisés par un management devenu obsolète et inadapté au monde actuel du travail, ne cesse de progresser.
Beaucoup d'artifices, comme le baby-foot, inventés pour tenter d'endiguer ce phénomène, ne suffisent plus et l'avenir de nos entreprises est en péril.
Comment alors mettre en place un nouveau management ? Quelles sont les solutions pour faire renaître la motivation des collaborateurs ?
À travers l'analyse ADN de l'engagement au travail, l'auteur propose un véritable guide pour ceux qui souhaitent composer leur propre modèle managérial, avec discernement, simplicité et justesse. Car l'autonomie, la confiance ou encore la solidarité sont autant de leviers pour permettre à chacun de devenir un réel contributeur de la réussite collective.
Destiné à tous les acteurs de l'entreprise, dirigeants, managers, responsables ou salariés, cet ouvrage dévoile une approche innovante, pour construire un management plus humain et plus performant. -
Comptabilité des coûts : Présentations illustrées, exemples chiffrés, applications résolues
Jean Tannous
- Gereso
- Les guides pratiques
- 13 Juin 2024
- 9791039712330
Catégorisation des charges, valorisation des stocks, répartition des charges indirectes, indicateurs de performance des coûts partiels, outils de pilotage à travers les écarts, méthodes GP, UVA, coûts cibles et surplus de productivité...
Des notions de base au jargon spécifique de la comptabilité des coûts, l'auteur vous accompagne à travers les méandres de cette matière complexe.
Les développements théoriques des différents thèmes abordés sont accompagnés d'exemples pratiques, d'illustrations et d'applications résolues.
Cet ouvrage didactique propose en outre des exercices et leurs corrigés commentés pour mettre en pratique chaque thème abordé.
La comptabilité des coûts a un impact important sur la gestion de l'entreprise, alors, maîtriser ces outils vous permettra d'améliorer vos prises de décision pour bien piloter votre organisation. -
Devenir et être formateur du 1er degré : Du maître d'accueil temporaire au formateur certifié : Diplôme CAFIPEMF
Jean-Roland Ono-dit-Biot
- Gereso
- Les guides pratiques
- 11 Janvier 2024
- 9791039707183
La formation des enseignants du premier degré connaît de nombreux changements depuis 2020 et l'institution a besoin de nombreux formateurs pour les stages d'observation, la pratique accompagnée et les stages en responsabilité.
Les enseignants sont souvent démunis face aux enjeux de ces stages et se posent de nombreuses questions.
Comment accompagner les étudiants ? Comment les aider à prendre la classe en charge ? Comment les faire progresser face aux élèves ? Quoi observer quand les étudiants prennent en charge une séance ? Comment s'entretenir avec eux pour qu'ils progressent ?
L'auteur propose des conseils, des clés et des fiches pratiques à destination des enseignants, qu'ils soient candidats à la formation CAFIPEMF (version 2021), en prise de fonction ou qu'ils accompagnent déjà des étudiants en tant que MAT, tuteurs ou PEMF.
Ce guide pratique présente les fondamentaux qui vous accompagneront dans votre développement professionnel, de la réussite au CAFIPEMF à vos futures missions de formateur du 1er degré. -
Conflits au travail : 4 étapes pour passer de la crise à l'opportunité
Jean-François Thiriet
- Gereso
- Hors collection
- 19 Octobre 2023
- 9791039706797
Qu'on les recherche ou qu'on les évite, les conflits font partie de notre quotidien !
Avec qui suis-je vraiment en conflit ? Ai-je intérêt à résoudre ce conflit ? Comment gérer mon émotion et utiliser celle de l'autre de façon constructive ? Quelle posture adopter ? Comment exprimer ma colère de façon juste ? Que faire quand le conflit est résolu et qu'il reste la blessure ? ...
Salarié, manager ou dirigeant, vous découvrirez dans ce livre des clés de compréhension et d'action qui vous permettront de développer votre capacité à gérer positivement les conflits.
Et si les conflits en entreprise comportent des enjeux spécifiques, leur résolution dans la vie privée et au travail demande la même préparation mentale, émotionnelle, physique et verbale.
À l'appui d'outils pratiques utilisables au quotidien, l'auteur explique qu'il est possible de dénouer les situations même les plus difficiles pour mieux travailler ensemble.
Savoir écouter ou savoir dire non : pour trouver l'équilibre et passer de la crise à l'opportunité ! -
Externalisation des SI : Révolution Cloud : Transformer l'entreprise et optimiser le digital avec ou sans le Cloud
Pierre-Jean Esbelin
- Gereso
- Les guides pratiques
- 11 Janvier 2024
- 9791039707121
La flexibilité, l'augmentation de la qualité, l'innovation et la simplification de la gestion quotidienne sont les quatre gains les plus importants de l'outsourcing et du Cloud dans les domaines informatiques.
En effet, en adoptant une nouvelle vision des perspectives métier, organisationnelle et économique de l'entreprise, l'externalisation du système d'information (SI) se révèle un puissant levier de création de valeur.
Alors, pourquoi ce concept pourtant simple présente-t-il toujours un risque d'échec systémique ? Pourquoi est-il si complexe à mettre en oeuvre ? Que faut-il savoir pour réussir son projet d'externalisation SI ?
Sur la base de cas concrets et variés de mise en oeuvre, cet ouvrage vous propose la démarche intégrale de
l'externalisation de l'infogérance, avec ou sans le Cloud.
Didactique, il souligne les réussites mais aussi les erreurs, pour en tirer de nombreux conseils d'innovation, de bonnes pratiques ainsi que des outils opérationnels.
Dirigeants, cadres, financiers, acheteurs, DRH, juristes, informaticiens et utilisateurs confrontés à un projet d'externalisation SI, l'auteur vous démontre tout l'intérêt de recourir à l'outsourcing pour une infogérance épanouie ! -
Animer, diriger, c'est prévoir, c'est voir avant les autres !
Certains ont un talent pour sentir les crises et les difficultésà venir. Mais avoir un bon instinct ne suffit pas.
Dans le domaine managérial, social, humain, éthique et politique, rassembler et analyser un faisceau d'indices aide à comprendre que la réalité est en train de changer.
Un signal faible peut prendre la forme d'un chiffre, d'un événement, d'un courrier, d'une conversation... Seule, cette information n'a pas d'impact, mais cumulée avec d'autres signaux faibles, elle éclaire sur un phénomène qui s'installe, sur une situation en train de basculer...
L'analyse des signaux faibles permet de mieux comprendre l'impact réel d'un problème déjà identifié, c'est aussi se préparer au changement.
Dirigeants, managers, DRH... L'auteur vous explique comment porter de l'attention aux signaux faibles pour être dans l'anticipation plutôt que dans la réaction ! -
Nouv.
Le coût du risque : Gestion et contrôle, Performance durable, Maîtrise du risque, Outils et méthodes de mesure
Jean-David Darsa, Nicolas Dufour
- Gereso
- Les guides pratiques
- 9 Décembre 2024
- 9791039712637
En contexte de pénurie permanente de ressources, maîtriser les coûts s'impose à chaque entreprise.
Le chiffrage des risques révèle deux paramètres essentiels : le coût humain et le coût non humain, qui sont parfois associés comme dans les accidents industriels ou les catastrophes technologiques.
En général, l'organisation prend un risque pour tenter de gagner plus d'argent ou d'en économiser.
Alors, à combien estimez-vous le coût du risque dans votre entreprise ? En avez-vous mesuré les conséquences ?
Risques numériques, risques environnementaux, risques stratégiques, économiques, financiers ou encore opérationnels... cette nouvelle édition, enrichie de témoignages et d'exemples d'actualité, aborde à la fois les fondamentaux et les préoccupations nouvelles en matière de mesure du risque.
Les auteurs évoquent l'essentiel de ce concept critique pour la pérennité des organisations. Ils apportent un éclairage pertinent sur le coût du risque, enjeu majeur pour toute entreprise ! -
L'art de conclure une vente avec la PNL
Catherine Aymard, Jean Laplante
- Gereso
- Hors collection
- 24 Mars 2022
- 9791039702256
Si conclure une vente est l'objectif de tout vendeur, y parvenir représente souvent un défi et constitue la phase la plus délicate.
C'est à cet instant-clé, quand le client potentiel s'apprête à s'engager, que tout se joue... et que les vendeurs d'excellence se distinguent en conduisant leurs prospects jusqu'à la signature.
Quelles techniques emploient-ils tout au long du processus de vente, pour emporter l'adhésion et conclure à coup sûr ?
Pour les auteurs, la réponse est simple et tient en trois lettres : P.N.L.
Ils vous invitent à découvrir et appliquer les outils de la programmation neuro-linguistique (PNL) et décryptent les stratégies, les valeurs et les croyances des vendeurs d'élite.
À l'aide de nombreux exemples, d'exercices concrets et de mises en situation, maîtrisez de nouvelles techniques, prenez confiance en vous, réalisez votre plein potentiel et gagnez en efficacité dans vos méthodes de vente.
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L'entreprise désirable : bâtir un monde qui nous ressemble et nous rassemble
Marion Rosso, Jean-Michel Philippon
- Gereso
- Hors collection
- 7 Septembre 2023
- 9791039705486
Livre illustré
Désengagement des salariés, burn-out à répétition, démissions qui s'enchaînent et difficultés de recrutement... le monde du travail est en crise.
Notre rapport au travail aurait-il changé ? Ou bien serait-ce notre rapport à l'entreprise ?
Ce livre propose une carte et une boussole à ceux qui souhaitent construire une entreprise désirable dans laquelle chacun aura l'envie de vivre une véritable aventure humaine.
Une aventure qui impacte positivement le management, l'organisation et la gouvernance, dans laquelle chaque acteur pourra s'impliquer et devenir co-élaborateur.
Cet ouvrage illustré nous fait voyager à travers les espaces relationnels de l'autonomie, de l'engagement et de la contribution.
Si les auteurs ont conscience qu'il est important de remettre l'humain au centre de l'entreprise, ils pensent surtout qu'il est urgent de mettre l'entreprise dans le coeur de l'humain.
Car l'entreprise peut devenir un lieu privilégié d'épanouissement individuel et contribuer à la construction commune d'un monde meilleur.
Et si votre entreprise devenait la plus belle des aventures humaines ? -
L'entreprise à ciel ouvert : favoriser le bien-être, la motivation et la performance grâce à la nature
Jean-Marc Hardy
- Gereso
- Hors collection
- 22 Juin 2023
- 9791039705097
Créativité, sérénité, qualité des interactions sociales...
Le monde scientifique est unanime : le contact régulier et prolongé avec la nature renforce la qualité de vie au travail et la productivité.
Une liste d'avantages qui a de quoi faire rêver l'entreprise, aujourd'hui plutôt confrontée au désengagement, au cloisonnement, au manque de sens...
Cet ouvrage vous invite à (ré)intégrer la nature au coeur de votre entreprise.
L'auteur vous propose des conseils progressifs et vous accompagne pas à pas dans la mise en place de solutions naturelles pour faire renaître la motivation et le sens dans la relation au travail.
Végétalisation du lieu de travail, organisation de réunions nomades, formations en pleine nature...
Et si, de temps en temps, vous remplaciez le PowerPoint par les étoiles ? -
365 risques en entreprise ; une année en risk management
Jean-david Darsa
- Gereso
- Agir face au risque
- 7 Décembre 2022
- 9782359534979
Un risque non maîtrisé peut remettre en cause à tout instant la pérennité de l'organisation, en fonction de sa capacité à le détecter. Et ce, quelles que soient la taille, l'activité ou l'ancienneté de l'entreprise.
La gestion des risques constitue donc un travail quotidien et de chaque instant.
365 jours pour gérer 365 risques, c'est le challenge que vous propose l'auteur. Une démarche 100% inédite destinée à identifier les causes, mesurer les conséquences, définir les meilleures stratégies de couverture face à la diversité des risques en présence.
Dans cet ouvrage, l'auteur présente une approche du Risk Management nouvelle et originale, volontairement opérationnelle, résolument pratico-pratique, élaborée à partir d'une idée simple : comment sensibiliser les dirigeants, cadres et acteurs opérationnels à l'enjeu du risque en entreprise ?
À l'appui de cette méthode concrète, facile d'accès et efficace, identifiez, anticipez et pilotez tous les risques qui menacent votre organisation.
Parce qu'à chaque jour suffit sa peine... et son risque ! -
La protection sociale en 170 questions ; droits, prestations, bénéficiaires
Jean-Philippe Cavaillé
- Gereso
- Lessentiel pour agir
- 25 Avril 2019
- 9782378902490
Système unique au monde, le régime français de protection sociale couvre une multitude de risques : maladie, maternité, vieillesse, invalidité, incapacité, décès, accident du travail, chômage...
Quelles sont les dépenses prises en charge par l'assurance maladie ? Quelle est la durée du congé maternité et qu'est-ce que le congé paternité ? Est-il possible de cumuler des revenus avec les allocations chômage ? De quelle façon est déterminé le taux d'incapacité consécutif à un accident du travail ? Comment contester un accident du travail ?
Rédigé sous forme de questions réponses, intégrant la toute dernière actualité, cet ouvrage pratique et accessible à tous vous apportera un éclairage précis sur les régimes de Sécurité sociale en France.
Salariés, responsables ou gestionnaires des services RH et paie, praticiens du secteur social... ce guide opérationnel et 100 % à jour vous accompagnera dans le traitement de tous les dossiers liés à la protection sociale de vos collaborateurs.
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Désengagement au travail : quand le baby-foot ne suffit plus !
Jean-Michel Philippon
- Gereso
- Management
- 10 Septembre 2020
- 9782378905750
L'entreprise est un formidable lieu d'épanouissement pour l'homme et un espace de progrès pour notre société. Pourtant, le désengagement des salariés, épuisés par un management devenu obsolète et inadapté au monde actuel du travail, ne cesse de progresser. Beaucoup d'artifices, tel que le baby-foot, inventés pour tenter d'endiguer ce phénomène, ne suffisent plus et l'avenir de nos entreprises est en péril. Comment alors mettre en place un nouveau management ? Quelles sont les solutions pour faire renaître la motivation des collaborateurs ? À travers l'analyse de l'ADN de l'engagement au travail, l'auteur propose un véritable guide, pour ceux qui souhaitent composer leur propre modèle managérial, avec discernement, simplicité et justesse. Car l'autonomie, la confiance ou encore la solidarité sont autant de leviers pour permettre à chacun de devenir un réel contributeur de la réussite collective. Destiné à tous les acteurs de l'entreprise, dirigeants, managers, responsables ou salariés, cet ouvrage dévoile une approche innovante, pour construire un management plus humain et plus performant.
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Go ! devenez proactif ! pour reprendre votre vie en main
Jean-Michel Philippon
- Gereso
- Hors collection
- 8 Septembre 2022
- 9791039703291
Vous avez la sensation de courir constamment après le temps ?
Vous aimeriez être plus efficace et investir votre énergie à bon escient ?
Découvrez la proactivité, les bénéfices qu'elle procure et les moyens de la mettre en oeuvre, quelle que soit votre situation.
La méthode VPE - Visualisation, Projection, Énergie - propose ainsi 3 étapes simples pour recentrer vos efforts sur les bons objectifs.
Illustré par des témoignages et ponctué d'exercices pratiques, cet ouvrage vous invite à adopter une véritable philosophie de vie au quotidien.
L'auteur vous ouvre la voie vers une plus grande efficacité, un meilleur équilibre de vie et une tranquillité d'esprit retrouvée !
Go ! Soyez proactif... vous ne pourrez plus revenir en arrière, effet garanti ! -
Le nombre d'or dans une équipe : combien pour travailler bien ? déterminer l'effectif nécessaire à l'efficacité
Jean Grimaldi d'Esdra
- Gereso
- Management
- 13 Avril 2023
- 9791039704618
Quelle est la meilleure configuration pour une équipe? Comment faciliter un fonctionnement harmonieux et efficace?
Ces dernières années ont ajouté de la complexité à ces questions avec le travail transverse et le travail à distance.
La nouvelle manière dont sont conçues les organisations réinterroge la capacité de suivi et d'animation de tout manager.
Le critère premier d'efficacité est complété par le climat social, la culture d'entreprise et les relations interpersonnelles dans une équation périlleuse. L'inconnue à trouver étant le nombre d'or, le nombre idéal!
Pour le déterminer, l'auteur s'appuie sur des recherches historiques, sociologiques et sur sa propre expérience terrain.
Différentes «lois» psychologiques et d'organisation notamment vont ainsi concourir à la bonne définition de ce nombre optimal.
Découvrez dans cet essai passionnant comment déterminer l'effectif nécessaire à l'efficacité de votre équipe ! -
J'ai decidé d'être heureux au travail
Jean-François Thiriet
- Gereso
- Développement personnel & efficacité pro
- 8 Mars 2018
- 9782359536584
Le travail est une part importante de notre identité. Notre travail nous définit et nous nous définissons par notre travail.
Mais à l'heure du chômage de masse et des risques psychosociaux dans l'entreprise, n'est-ce pas un peu indécent d'aborder la question du bonheur au travail, n'est-ce pas être naïf que d'oser même parler du bonheur ?
Et si, justement, ce contexte était celui de la question du sens du travail, de son organisation, de la place de l'homme dans le travail, ou du travail dans nos vies ?
À l'aide d'exemples concrets, d'exercices simples et de témoignages réels, l'auteur présente les apports de la psychologie positive, science qui propose une perspective inédite sur le bonheur, la qualité de vie et la santé au travail.
Être plus heureux au travail ne relève pas de l'utopie... Parce qu'avec de l'envie, du pragmatisme et l'inspiration scientifique, vous pouvez faire du bonheur au travail votre réalité ! -
Réussir son intégration professionnelle
Jean-louis Galharret-borde
- Gereso
- Hors collection
- 29 Septembre 2022
- 9791039703482
Vous venez de terminer vos études et devez intégrer le monde du travail, mais vos connaissances du milieu professionnel demeurent réduites.
Vous avez plusieurs années d'expérience et souhaitez développer votre efficacité relationnelle et votre pouvoir de conviction.
Vous êtes professeur ou animateur et votre objectif est d'offrir à vos étudiants les atouts nécessaires à leur intégration dans l'entreprise.
Comment communiquer efficacement au sein d'un univers si complexe, se faire accepter par ses collègues ou ses collaborateurs ? Comment fixer un objectif de travail ? Comment exposer ses idées pour obtenir l'adhésion de ses partenaires ? ...
Cet ouvrage vous aidera à mieux connaître votre entreprise, ses principaux acteurs, et bénéficier des opportunités qu'elle vous offre.
Mettre en valeur et exploiter vos qualités personnelles vous permettra de développer des relations harmonieuses et efficaces au travail ! -
Le droit du travail en 350 questions ; droits et obligations dans les relations individuelles et collectives
Jean-Philippe Cavaillé
- Gereso
- L'essentiel pour agir
- 3 Janvier 2019
- 9782378901516
Salariés, vous vous interrogez sur des points précis de la réglementation du travail: contrat, horaires, rémunération, congés, absences, démission
Employeurs, managers ou responsables RH, vous souhaitez sécuriser vos pratiques de gestion du personnel: vous devez connaître les fondamentaux du droit social, appliquer les derniers textes en vigueur et intégrer la jurisprudence la plus récente.
Les différents types de contrats de travail et leurs clauses obligatoires, la durée légale du travail, l'emploi et la gratification des stagiaires, la formation professionnelle, les représentants du personnel et leurs différents statuts
Quelles sont toutes les incidences des ordonnances Macron sur les relations individuelles et collectives de travail?
Rédigé sous forme de questions-réponses, 100% à jour et opérationnel, ce guide pratique vous permettra de maîtriser l'essentiel du droit du travail. -
La nouvelle vie des managers : devenir leader de l'intelligence coopérative
Jean-Michel Philippon
- Gereso
- Management
- 20 Janvier 2022
- 9791039701754
Pour les managers, le «savoir travailler ensemble» devient un levier incontournable de performance et d'innovation.
Mais cette capacité doit être réinventée pour s'adapter au monde actuel et répondre aux nouvelles attentes de notre société et des entreprises du futur.
Cette réinvention managériale passe par l'intelligence coopérative, mais aussi par une nouvelle mission pour le manager: devenir un leader inspirant et mobilisateur pour tous les membres de son équipe, l'initiateur, le facilitateur et le protecteur de cette nouvelle forme de travail collectif.
Et l'évolution de manager à leader de l'intelligence coopérative promet d'immenses bénéfices, tant en termes de performance que de bien-être !
L'auteur analyse les phénomènes et les enjeux de cette transformation et vous présente de nombreuses applications concrètes pour vous aider à atteindre cet objectif managérial.
Et si l'entreprise libérait le manager pour qu'il devienne le leader de l'intelligence coopérative?
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Valoriser la ressource humaine : pour un codéveloppement ambitieux, réaliste et durable
Jean paul Marx
- Gereso
- Les guides pratiques
- 13 Octobre 2022
- 9791039703567
Depuis plusieurs décennies, les organisations cherchent à mettre en place les conditions de l'implication et du développement des compétences de leurs salariés.
Ceci afin d'assurer des productions et des prestations de qualité et réussir efficacement leur développement.
Pour répondre à ces enjeux, la valorisation de la ressource humaine (VRH) vise à développer et entretenir la motivation et le professionnalisme des salariés.
La VRH se traduit ainsi par des actions concrètes, individuelles et collectives, mises en oeuvre dans le cadre des activités professionnelles quotidiennes.
Ce livre propose une approche pragmatique, mais aussi systémique, humaniste et réaliste.
Il propose des méthodes et outils pratiques qui permettent à chaque organisation de définir une stratégie de mise en oeuvre de la VRH et un plan d'action.
L'auteur s'adresse à vous, dirigeants, managers, chefs de service et spécialistes RH.
Il vous explique comment vous appuyer sur une ressource humaine engagée et professionnelle pour vous permettre de développer et d'optimiser le fonctionnement de votre organisation. -
Estime de soi et management : valoriser les individus et les équipes pour progresser collectivement
Jean-Luc Penot, Rose Balducci
- Gereso
- Management
- 10 Novembre 2022
- 9791039703703
Dans un monde où les incertitudes sont constantes, où les modes de travail évoluent rapidement, redonner du sens n'est plus un défi ou une opportunité mais une nécessité !
Les méthodes de management se succèdent dans les organisations au gré des crises et des dirigeants.
Avec, à chaque fois, la même promesse: mieux travailler ensemble, gagner en productivité et développer sa capacité d'innovation.
Finalement, le miracle attendu se produit rarement et le bilan est souvent amer: les malentendus entre collaborateurs et managers persistent, quand on espérait clarté et synergie.
Pour en finir avec ce constat d'échec, les auteurs proposent d'agir sur un levier de management inédit et particulièrement puissant: l'estime de soi.
À l'appui d'exercices, ils expliquent qu'être attentif au «capital humain» est essentiel pour contribuer à la réussite personnelle et booster les performances des équipes.
Valoriser les individus et donner du sens aux actions menées vous permettra de progresser collectivement pour atteindre des objectifs communs ! -
La gestion des risques en entreprise ; identifier, comprendre, maîtriser
Jean-david Darsa
- Gereso
- Agir face au risque
- 7 Décembre 2022
- 9782359534177
Des milliers de risques menacent chaque entreprise : risques géopolitiques, économiques, stratégiques, financiers, opérationnels, industriels, juridiques, informatiques, sociaux et psychosociaux...
Ils peuvent fragiliser, voire remettre en cause l'existence même de toute organisation.
Aussi, toute entreprise, quels que soient son secteur d'activité, sa dimension ou son histoire, doit assurer sa continuité en maîtrisant au mieux ses risques et leurs coûts associés, avec humilité et lucidité.
Cet ouvrage actualisé propose une méthodologie simple, pragmatique et efficace de l'enjeu risk management en entreprise.
L'auteur présente les grandes familles de risques en présence, les démarches à privilégier, les processus, méthodes et outils de suivi dans une réelle démarche de maîtrise des risques.
Afin de renforcer la pérennité des PME ou PMI, quelle que soit leur taille, cet ouvrage accompagnera les dirigeants, cadres et risk managers dans l'identification, la compréhension et la maîtrise de leurs risques. -
La gestion du risque crédit client ; identifier, comprendre, maîtriser
Jean-david Darsa
- Gereso
- L'essentiel pour agir
- 7 Décembre 2022
- 9782359530308
Enjeu stratégique, commercial et financier majeur, la défaillance d'un client constitue l'une des principales causes de sinistralité des entreprises.
Primordiale en contexte de crise, la maîtrise du risque crédit client demeure la priorité pour toute organisation.
Après le succès de l'ouvrage La gestion des risques en entreprise, l'auteur poursuit sa réflexion en traitant de manière spécifique le risque crédit client.
Basé sur une méthode pragmatique de prise de risque, cet ouvrage présente les fondamentaux d'un recouvrement performant et les outils pertinents de pilotage à déployer.
