• Si Internet est partout dans notre vie courante, l'attitude des internautes demeure un mystère. 

    De nombreux professionnels du Web sont déboussolés par leur comportement... Pourquoi ne lisent-ils pas attentivement les messages ? Pourquoi ne cliquent-ils pas à l'endroit prévu ? Pourquoi posent-ils toujours les mêmes questions ? Pourquoi n'achètent-ils pas ?

    Résultat, quels que soient les efforts fournis, les stratégies numériques déployées, portent rarement leurs fruits... Pour quelles raisons ?

    À l'appui de son expérience et de ses observations, l'auteur est parvenu à une analyse surprenante :
    les internautes se comportent comme des enfants !

    Illustré par de nombreuses situations vécues, cet ouvrage s'inspire de méthodes pédagogiques qui ont fait leurs preuves. 

    À travers ce parallèle étonnant, ce livre vous permettra d'améliorer votre stratégie digitale en prenant en compte les émotions de l'internaute et ses biais cognitifs...

    Pour arriver à captiver ces grands enfants du numérique !

  • Les réseaux sociaux sont l'affaire de tous!

    Ils représentent un énorme potentiel pour attirer de nouveaux clients, augmenter la notoriété ou trouver des partenaires.

    Faute de moyens pour faire appel à un Community Manager, la plupart des entreprises, associations et particuliers les gèrent par eux-mêmes. Mais parfois, les résultats sont décevants

    Comment optimiser votre page Facebook?
    Quel contenu publier sur LinkedIn?
    Comment vous libérer des contraintes Twitter?
    De quelle façon réutiliser votre contenu sur Pinterest?
    Comment faire grandir votre communauté Instagram?

    L'auteur vous invite à découvrir les techniques utilisées par les professionnels de la communication digitale, toutes applicables quels que soient votre niveau et vos objectifs.

    100% actuel et opérationnel, illustré d'exemples concrets, ce livre vous présente toutes les techniques et astuces pour mieux communiquer sur les réseaux sociaux et dynamiser votre activité!

  • Napoléon aurait-il su aussi bien haranguer les foules sur Facebook qu'il le faisait sur les champs de bataille ?
    Victor Hugo aurait-il captivé des centaines de milliers de lecteurs s'il avait créé un blog hébergé en Angleterre pendant son exil ?

    Comment ces figures historiques majeures auraient-elles communiqué à l'ère du numérique ? Peut-on vraiment s'inspirer de ces personnages pour mieux communiquer sur Internet ?

    Ces questions peuvent sembler surprenantes...

    Vous découvrirez dans ce livre que les grands noms de notre histoire, bien que n'ayant jamais touché un clavier d'ordinateur, peuvent nous servir de boussole dans notre communication digitale.

    Leurs enseignements, intemporels, nous aident à garder la tête froide à une époque où tout change rapidement, trop rapidement.

    En mettant de côté la technique, ces hommes et ces femmes célèbres nous permettent de remettre au centre de nos pratiques les qualités humaines qui font toute la différence pour communiquer efficacement.

     

  • Les réseaux sociaux font désormais partie de notre quotidien !
    Ils sont essentiels pour communiquer, informer, faire connaître ses produits, vendre des services ou développer son activité.
    Mais comment bien les utiliser pour en tirer profit ?
    Car s'il paraît simple de publier sur Facebook et Twitter, il est plus délicat d'en exploiter tout le potentiel.
    Synthétique et très pratique, cet ouvrage présente des techniques avancées mais aussi les qualités humaines nécessaires pour améliorer au quotidien votre utilisation des réseaux sociaux.
    Étudiant, community manager ou responsable com' et marketing, l'auteur vous guide pas à pas avec des exemples concrets et des conseils issus de son expérience en communication numérique.
    Humilité, empathie, sociabilité, générosité, vigilance, minutie et audace : voici 7 qualités essentielles qui feront votre succès sur les réseaux sociaux !

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